Conciliation, médiation et arbitrage en expertise bâtiment - 21/11/2019

Lors d’un conflit ou litige avec un tiers, vous pouvez être assisté par un expert en bâtiment en Bretagne. Le recours à ce professionnel évite souvent des procédures judiciaires longues et inutilement coûteuses. Son intervention suffit souvent à défendre vos droits avec impartialité.

Dans quel contexte demander à l’expert d’être conciliateur, médiateur ou arbitre ?

L’expert peut intervenir à chaque fois qu’il y a des litiges en rapport avec le bâtiment, l’immobilier et la construction. Cela va de la conception d’un ouvrage à sa livraison en passant par des troubles du voisinage. L’expertise s’adresse aux particuliers et aux professionnels avec pour objectif de parvenir à une résolution des conflits entre les parties. Vous pouvez l’appeler en cas de désaccord avec, entre autres, une entreprise, un assureur, un maître d’œuvre, ou encore un voisin, dès lors que vos visions et intérêts diffèrent.

Les critères pour sélectionner un bon expert en bâtiment

Le conciliateur, médiateur ou arbitre doit posséder les aptitudes et qualités suivantes :

• - Être un tiers indépendant, neutre et à l’écoute des besoins de chacun
• - Avoir les compétences techniques et relationnelles nécessaires
• - Maîtriser la règlementation et les techniques de médiation et conciliation
• - Être réactif car la mission est souvent réalisée dans un contexte d’urgence
   

Selon la situation, son intervention peut vous donner accès à des indemnisations.

Distinguer conciliation, médiation et arbitrage

Les conciliateurs, médiateurs et arbitres interviennent pour favoriser le règlement du conflit :

• - La conciliation est une recherche volontaire de solution amiable hors action judiciaire
• - La médiation peut aussi se dérouler quand les parties s’opposent sans se rapprocher
• - L’arbitrage donne lieu à une sentence pour résoudre rapidement le conflit sans procès
   

Quelle que soit la raison du litige (technique, économique, juridique), comptez sur un expert.